Приобретение билета
Авиакомпании – перевозчики самостоятельно
устанавливают весь спектр условий, связанных с приобретением
билетов и полетом. В частности, они определяют тарифы
на авиабилеты и скидки, условия отказа от полета и возврата
билета, правила регистрации в аэропорту, правила провоза,
допустимый вес и размеры багажа, условия полета с детьми
и др.
Незнание основных правил и условий зачастую приводит
к неприятным потерям денег, времени и нервов.
Что должен учитывать человек,
собравшийся приобрести билет и совершить полет
Стоимость авиабилета определяется тарифами
на авиабилеты, таксами
и скидками, устанавливаемыми авиакомпаниями,
и зависят, в частности, от условий продажи и категорий
пассажиров.
|
Условия продажи, влияющие на тариф
|
Основные категории скидок
|
|
- Класс обслуживания
- Сезон
- Время, за которое приобретается билет
- Возможность смены даты вылета и возврата билета
- Приобретается ли билет в одну сторону или “туда
и обратно”
- Срок пребывания в пункте назначения
|
- Детские
- Молодежные
- Семейные
- Для пенсионеров
- Для инвалидов
|
Собираясь в поездку целесообразно заранее
спланировать даты полета, поскольку многие привлекательные
дешевые тарифы требуют бронирования и покупки билета за
7, 14 или 21 день. Желательно включить в период своего
пребывании в пункте назанчения ночь с субботы на воскресенье,
что, как правило, позволяет сэкономить значительную сумму.
Постарайтесь также не продлевать поездку свыше одного
месяца, т.к. наиболее дешевые тарифы рассчитаны именно
на этот срок пребывания, а затем следует значительное
удорожание билетов.
При покупке авиабилета надо помнить, что по минимальным
тарифам продается ограниченное количество мест, обычно
не более 8-10%, затем по мере их продажи предлагаются
уже более дорогие тарифы. Если указанного тарифа на интересующую
Вас дату нет у запрашиваемого Вами агента, практически
бесполезно искать этот же тариф в другом месте, так как
система бронирования одна на всех агентов авиакомпании.
В таком случае попытайтесь изменить рейсы, даты вылета,
авиакомпанию и обязательно что-нибудь подберете, если
делаете это заблаговременно.
При заказе и покупке билета не забывайте, что его стоимость
складывается из нескольких составляющих .
Помимо тарифа, устанавливаемого авиакомпанией, о котором
шла речь выше, в цену авиабилета входят также аэропортовые
сборы (таксы), размер которых зависит от аэропортов, через
которые проходит Ваш маршрут, и не зависит от агентства,
в котором Вы приобретаете авиабилет. Сумма аэропортовых
сборов (такс) устанавливается аэропортами и варьируется
в широких пределах - от 0 до 100 на каждый авиабилет.
При оформлении некоторых типов билетов взимается
также комиссионный сбор. Для бланков авиакомпании
Аэрофлот и некоторых зарубежных авиакомпаний он равен
обычно 5% от стоимости авиабилета, для так
называемых "нейтральных бланков" - от 100 до
300 рублей за место.
Важно помнить, что большинство наиболее
дешевых тарифов не бронируются, т.е правила
авиакомпаний требуют осуществить выкуп билетов одновременно
с созданием заказа или хотя бы в тот же день.
Максимальный срок бронирования скидочных тарифов обычно
не превышает 72 часов.
Со стоимостью и условиями применения каждого
конкретного тарифа, величиной такс и сборов и полной стоимостью
авиаперелета по конкретному маршруту можно ознакомиться
у диспетчеров нашего Агентства
П О М Н И Т Е ! Билеты оформляются
только лицам, имеющим необходимые
документы, информация о которых заносится
в билет. Билет годен для полета только
тому лицу, на чье имя он оформлен.
В настоящее время при оформлении
билетов принимаются только следующие документы:
-Паспорт гражданина РФ (14, 20 45 лет),
- Заграничный паспорт РФ: Общегражданский заграничный
паспорт (ОЗП), Дипломатический паспорт (ДП), служебный
паспорт,
- Национальный паспорт иностранного гражданина,
- Вид на жительство в РФ для лиц без гражданства,
- Удостоверение личности лиц без гражданства (ЛБГ),
- Свидетельство о рождении (для детей граждан РФ до 14
лет),
- Паспорт моряка (удостоверение личности моряка) – при
поездке по службе,
- Удостоверение личности иностранного гражданина,
- временное удостоверение личности гражданина РФ,
- Свидетельство о возвращении в страну гражданином которой
является пассажир, выданное консульством этой страны -
только для следования в страну гражданства
- Справка с фотографией, выданная органами МВД РФ иностранным
гражданам в случае утери национальных документов на территории
РФ - только для следования в консульские учреждения Посольств
иностранных государств для получения свидетельства о возвращении,
-Удостоверение личности офицера (прапорщика) РФ, СНГ (кроме
Грузии),
- Военный билет военнослужащего Российской армии по призыву,
контракту с отметкой о прохождении службы,
- Проездной билет лица без гражданства, беженца,
- Международный пропуск ООН – для служебных поездок.
В заказ в обязательном порядке
вносится следующая информация:
- Фамилия, имя пассажира
- Дата рождения
- Номер паспорта, включая серию
- Страна, выдавшая паспорт
Номер паспорта должен быть вписан
в билет.
Отсутствие паспортных
данных пассажира в заказе или билете может привести к
отказу в перевозке
По правилам некоторых авиакомпаний ,
при утере билета пассажир к полету не допускается, его
стоимость не возвращается, дубликат не выдается.
Возврат денег
за неиспользованный билет при добровольном отказе от полета
производится только в агентстве продажи билета. Условия
возврата билетов зависят от примененного тарифа и варьируются
в широких пределах - от возврата полной стоимости билета
до запрета возврата. Приобретая билет, обязательно
узнавайте условия его возврата.
В соответствии с действующими правилам
авиаперевозки авиакомпании могут накладывать ограничения
на полет в случаях перевозки:
- больных пассажиров (см. ниже)
- беременных женщин, роды которых предполагаются в течение
ближайших четырех недель (см. ниже)
- несопровождаемых детей
- животных и растений
- музыкальных инструментов (см. ниже)
- большого количества багажа
В этих случаях при приобретении авиабилетов
надо обязательно нформировать диспетчера, чтобы он сообщил
Вам условия такой перевозки и, в случае необходимости,
внес данные в заказ для информирования авиакомпании .
В случае отсутствия необходимой информации в заказе авиакомпания
может отказать в перевозке даже при наличие билета.
Беременным
женщинам, роды которых предполагаются в течение
ближайших четырех недель, необходимо представить письменное
согласие врача на полет. Медицинское освидетельствование
должно быть оформлено не ранее чем за 7 дней до начала
полета. Некоторые авиакомпании не принимают к перевозке
данную категорию пассажиров.
Врачи не рекомендуют перевозить новорожденных
детей до семидневного возраста.
Больные пассажиры
должны иметь при себе справку о том, что они прошли медицинское
освидетельствование. Если их физическое состояние угрожает
безопасности полета или создает дискомфорт другим пассажирам,
перевозчик имеет право отказать в перевозке пассажирам
данной категории.
Для перевозки объемных
музыкальных инструментов (виолончель,
контрабас и т.п.) необходимо приобрести для них отдельный
билет. При этом для инструмента будет выделено отдельное
место в салоне рядом с Вами.
Чтобы сохранить время, нервы и
деньги обращайтесь в наше Агентство, где квалифицированные
операторы дадут Вам исчерпывающую информацию по всем вопросам,
связанным с приобретением билета и полетом, помогут подобрать
оптимальный маршрут и наиболее выгодный тариф.